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1.新築マンション内覧会：東京都江戸川区のご利用者様
初めての内覧会で何をチェックしたら良いか、又、不動産会社からは30分くらいでチェックしてくださいと言われていてどうしたら良いか内覧会の当日まで悩んでいました。調査隊員の方と同行し内覧会受付で、調査制限時間30分の話をしたら、ごゆっくり見てくださいとの返答。調査隊員がいるのといないとの対応の違いに不信感が芽生えました。
私たちは部屋に入り、新居の完成に舞い上がってしまい、気がついたら30分経っていました。調査隊員の方は暑さの中テキパキとチェックしていただき、指摘事項があると、私どもに声をかけて状況の説明、修繕の方法、使い勝手まで説明してくれました。気がついたら2時間が経ちました。調査時間が大幅に超過して心配でした。指摘事項24箇所、私たちだったら傷くらいしか指摘できなかったでしょう。最後に施工会社の方に調査隊員の方が、指摘事項を購入者の目線で正確に伝えてくれたことに感謝をしています。
調査隊員の方から施工会社の対応も丁寧、施工精度も良いとの言葉をいただき、安心できました。
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2.新築マンション内覧会：東京都大田区のご利用者様
内覧会立会いの料金が安い会社があったのですが、「住まいる調査隊」に依頼して本当に良かったと思っています。
調査隊員2名の方は、温和で丁寧な説明と指摘事項には妥協を許さない点に感銘しました。ベランダの隙間、グラツキに関しても施工会社は設計上問題なしとの回答でしたが、調査隊員の方は購入者側の視点で、幼児だと隙間がありすぎる、子供はベランダに足をかける、基本的に高所（11階）なのでグラツキは不安感をあおるとの指摘をしていただき、不動産会社、設計会社の方まで引っ張り出して、改善をするとの回答を出させてくれました。私たちだけだったら、まったく気がつかず、ただ景色に見とれていただけだったでしょう。
一生の買い物だったので、調査料金の多少高いとかは関係ないと思いました。本当にありがとうございました。
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3.新築マンション内覧会：埼玉県川口市のご利用者様
内覧会前は事務的に調査し、一級建築士なので気難しい調査隊員なのかと不安でした。購入者の目線で住む人としてチェック、使い勝手上の話までしてくれて、私たち4人の不安はなくなりました。プロの眼で見てくださり、気がつかないことばかりで非常に心強かったです。施工会社も、調査隊員が同行とわかると、対応が全く違い、ベテランの施工会社社員がついてくれました。ホッとしました。施工会社のかたと交渉もしてくれて助かりました。
大きな不安から大きな安心を与えてくれた調査隊員に家族4人感謝をしています。念願のマイホームをつかみ、「住まいる調査隊」に頼んで良かったです。家族みんなが友達に自慢できるマイホームと喜んでいます。
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4.新築一戸建内覧会立会：千葉県千葉市のご利用者様
戸建建築中はほとんど毎日のように見に行きましたが、どこか手抜きがあるのではないかと不安と心配が続きました。一生に一度の買い物なので、素人でチェックできないと思っていました。第3者の客観的なプロの眼で調査をしてくれる会社があることを知人より聞き、料金も妥当と思い、すぐに申し込みました。
当日は2名の調査隊員に、敷地の寸法、敷地境界の確認から建物までチェックしていただき、手抜き工事もなく丁寧に仕上がっているとのお話をもらい、非常に安心できました。毎日のように建築途中を見に行った甲斐がありました。
指摘事項も不動産屋さん、工務店も真摯に受け止めてくれ、入居前には完了しました。今回のサービスを依頼したおかげで、不動産会社の担当営業マンや工務店とも信頼関係ができ、今後のメンテナンスに関しても安心することができました。
住まいる調査隊にこれから長い間この家に住めるという精神的な支えをもらいました。
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5.新築一戸建内覧会立会：埼玉県上尾市のご利用者様
有名な会社の建売住宅を購入し、3週間後にせまった引越しの準備をしている最中に
「あまり良い評判ではないよ、騙されてるんじゃないの」
と色々と聞かされて、心配で夜も眠れず、引越しの準備も全く手付かずの状態でした。知人に相談したら、「住まいる調査隊」に相談したら、との返答で、申し込みました。
雨の中ずぶ濡れになりながら、外部のチェック、暑苦しい室内でのチェックをしていただいた調査隊員の2名の方に非常に感謝しております。住む私どもの目線で見ていただき、建設会社の方に指示および施工状態の聞き取り確認等、私どもだったら何も言えず、不安だけが残っていたでしょう。基本的に「良い物件ですよ」との言葉をいただき、涙がとめどなく流れてきて、本当に嬉しかったです。
調査隊員の2名のおかげで、安心して新居に住むことができました。心から感謝をしています。
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